BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER

Interiørsøm & design behandler dine personopplysninger med varsomhet og i henhold til norsk lov om personvern samt EU’s GDPR direktiv. Du har ingen plikt til å registrere dine personopplysninger for å surfe i vår nettbutikk, men for at vi skal kunne gi deg et tilbud på en leveranse, eller for at du skal kunne bestille varer og tjenester er et minimum av personopplysninger nødvendig og påkrevet.

I denne personvernerklæringen beskriver vi hvilke personopplysninger Interiørsøm & design samler om deg, hvordan vi håndterer disse opplysningene og hvor lenge de lagres.
Denne personvernerklæringen gjelder alle forretningsprosesser i Interiørsøm & design, heretter benevnt som Behandlingsansvarlig.

Behandlingsansvarlig:
Interiørsøm & design
Myklerudveien 3
1454 Fagerstrand
E-post: post@interiorsomogdesign.no

Personvernombud:
E-post: post@interiorsomogdesign.no

Erklæringen gir informasjon om databehandling utført av Behandlingsansvarlig og bestemmer formålet og virkemidlene for behandlingen samt databehandling vi gjør på vegne av våre kunder basert på deres instruksjoner. Behandling av personlige data er nødvendig for at vi skal kunne ivareta våre kontraktsforpliktelser og betjene deg som kunde. Personlig data kan også benyttes til følgende formål: Salg, kontakt med kundeservice, markedsføring, informasjon, bokføring. Ved markedsføring på e-post/sms innhenter et eksplisitt samtykke på forhånd. Ved å gi oss dine personlige opplysninger, godtar du praksis og vilkår som er beskrevet i denne personvernerklæringen.

UTLEVERING AV PERSONOPPLYSNINGER

Opplysninger kan registreres og lagres når du registrerer deg på www.interiorsomogdesign.no, når du er i kontakt med salg og support enten via e-post, chat eller når du bruker våre tjenester. I vår nettbutikk lagres dine registrerte personopplysninger. Navn/Firmanavn, e-post, telefonnummer og adresse på krypterte på servere hos vår nettbutikkleverandør Getspace. Ved gjennomført kjøp blir dine person og firmaopplysninger lagret hos våre betalingsinnløsere Vipps, Klarna eller Stripe. Norsk regnskapslov også gjelder oppbevares persondata iht. regnskapsloven.

Les mer om hvordan Stripe behandler data her: 
https://stripe.com/en-no/privacy
Les mer om hvordan Vipps behandler data her: 
https://www.vipps.no/vilkar/cookie-og-personvern/
Les mer om hvordan Klarna behandler data her:
https://www.klarna.com/no/personvern/

Interiørsøm & design benytter seg også databehandlere til å behandle personopplysninger på våre vegne. I slike tilfeller har vi inngått avtaler med databehandlerne for å ivareta informasjonssikkerheten i alle ledd av behandlingen. Her er en oversikt over databehandlere hvor informasjon kan lagres.

Vipps:

Om en betaler med Vipps i nettbutikken vil ditt telefonnummer sendes til Vipps for videre identifikasjon.

Google Analytics:

Google Analytics benyttes for analyse av trafikk. IP-adresser og besøksmønster lagres.

Som kunde vil du motta e-post og sms rundt ditt kundeforhold. F.eks vil vi sende deg e-post/sms relatert til ordrer du har lagt inn, sms med sporingsnummer, glemt passord, informasjon rundt din kundekonto, ol. Dette er definert som berettiget interesse og det vil ikke bes om samtykke til.

Vi benytter også e-post til markedsføring og kommunikasjon. Som kunde av interiorsomogdesign.no vil du med jevne mellomrom motta nyhetsbrev så fremst du har gitt et aktivt samtykke til det. Det er mulig å  melde seg av nyhetsbrev ved å klikke på avmeldingslinken i e-postene.

DINE RETTIGHETER TIL INNSYN

Du har krav på innsyn i de opplysninger som er registrert om deg. Innsyn kan også fås ved å sende en henvendelse til post@interiorsomogdesign.no. Dersom de registrerte opplysninger ikke er riktige eller er ufullstendige, kan du kreve at opplysningene korrigeres i henhold til personopplysningsloven. Opplysninger som ikke lenger er nødvendig for det formål de er laget for, slettes fra våre systemer. Du kan lese mer om innholdet i disse rettighetene på Datatilsynets nettside: www.datatilsynet.no.

Informasjon om bruk av informasjonskapsler (Cookies)

De aller fleste nettsider av i dag benytter seg av såkalte informasjonskapsler eller cookies for å bedre brukeropplevelsen. Ved å bruke interiorsomogdesign.no samtykker du i bruken av cookies. Lov om elektronisk kommunikasjon krever at Interiørsøm & design informerer våre besøkende om bruk av informasjonskapsler.

En informasjonskapsel (cookie) er datafiler som er plassert på enheten eller datamaskinen, og inkluderer ofte en anonym unik identifikator.
Informasjonskapsler brukes blant annet til å huske din innlogging, passord i kryptert form, til å forbedre brukeropplevelsen og som en del av vår markedsføring mot nye kunder. Når du besøker våre netsider, settes både midlertidige og varige informasjonskapsler. For mer informasjon om informasjonskapsler, og hvordan du deaktiverer informasjonskapsler, besøk: http://www.aboutcookies.org.

Vi benytter informasjonskapsler til blant annet å huske deg som kunde og huske innhold i din handlekurv. Uten informasjonskapsler vil ikke en nettbutikk kunne fungere. Informasjonen vi samler inn bruker vi til å analysere trender og vise annonser i Facebook, Google Analytics, Google AdWords.

Google Analytics
Google Analytics benytter informasjonskapsler for analyse av trafikk.

Google Adwords
Vi benytter oss av annonsering gjennom Google sin plattform. Informasjonskapsler benyttes slik at annonsering kan målrettes basert på besøksmønster.

Facebook Pixel
Vi benytter oss av annonsering gjennom Facebook sin plattform. Informasjonskapsler benyttes slik at annonsering kan målrettes basert på besøksmønster.

Samtykke i bruk av informasjonskapsler

I henhold til norsk lov har du automatisk samtykket i at vi lagrer informasjonskapsler på din datamaskin dersom du tillater dette gjennom innstillingene i din nettleser.